Charte qualité

Qualité

Nous nous engageons, dans chacune des actions que nous menons, à une obligation permanente de qualité. Il est important pour nous de mettre en place des indicateurs de résultats sur chacune des actions que nous réalisons. C’est le moyen pour nous de poursuivre une démarche d’amélioration de performance permanente et c’est une garantie pour nos clients de connaître les bénéfices de leurs investissements.


Ethique

Nos interventions sont exécutées dans le respect de l’éthique professionnelle que nous nous sommes fixée. Nos méthodes et outils de travail s’appuient sur les connaissances actuelles en psychotechnique et GRH, ils évoluent donc en même temps que la recherche dans ces secteurs.


Obligation de moyens

Nous nous engageons à une obligation de moyens. Nous nous engageons avec vous dans la recherche et la détermination des moyens à mettre en œuvre pour mener à bien l’action souhaite.


Suivi

Enfin, nous assurons un suivi de nos actions. Ce suivi traduit notre volonté de connaître les évolutions apportées par nos actions auprès de nos clients. Il nous permet de nous améliorer continuellement et de suivre l’évolution de nos partenaires.

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